1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1150 (termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan), anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini. 1150 berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Perkhidmatan 1150 adalah dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas yang berada di Malaysia. Anda mengakui bahawa anda memenuhi syarat umur ini apabila mendaftar akaun.
Ringkasan Penting
- Anda mesti berumur 18 tahun ke atas
- Terma terpakai kepada semua pengguna Malaysia
- 1150 boleh mengubah terma bila-bila masa
- Penggunaan berterusan = penerimaan terma terkini
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran & Maklumat Akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan 1150, anda dikehendaki mendaftar satu akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan apa pun adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.
Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah, dan butiran pembayaran yang tepat. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa pampasan.
Keselamatan Kata Laluan & Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. 1150 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej, atau saluran komunikasi lain.
Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera di [email protected]. 1150 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan akaun.
3. Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform 1150 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai. Berikut adalah senarai larangan tegas yang terpakai kepada semua pengguna:
- Dilarang menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang cara teknikal untuk mengeksploitasi sistem platform
- Dilarang berkongsi akaun, menjual akaun, atau memindahkan hak akses kepada pihak lain
- Dilarang menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
- Dilarang mengganggu, merosakkan, atau cuba mengakses sistem teknikal platform tanpa kebenaran
- Dilarang menggunakan identiti orang lain atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan akaun
- Dilarang menggunakan sebarang kaedah untuk mengelak had pertaruhan, had deposit, atau dasar akaun yang ditetapkan
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu. 1150 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai mengikut budi bicaranya.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Deposit
Semua transaksi di platform 1150 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk TNG eWallet, FPX perbankan dalam talian, dan pemindahan bank tempatan. Deposit minimum adalah RM 10 dan akan dikreditkan ke baki akaun anda selepas pengesahan transaksi berjaya.
1150 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh kegagalan pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan perbankan atau eWallet. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
Pengeluaran
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 1150 anda. Pengeluaran kepada akaun pihak ketiga tidak dibenarkan. 1150 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran, terutama bagi jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah bergantung pada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga tiga hari bekerja. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun pembayaran yang diberikan adalah tepat — 1150 tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang berpunca daripada maklumat yang salah diberikan.
Kaedah Pembayaran Diterima
- TNG eWallet — segera
- FPX perbankan dalam talian
- Maybank & bank tempatan
- Semua dalam MYR (Ringgit Malaysia)
5. Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti
1150 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang dialami pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, gangguan perkhidmatan teknikal, atau keputusan pertaruhan. Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersirat mengenai ketersediaan atau ketepatan maklumat.
Penggantungan & Penutupan Akaun
1150 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti penipuan, pelanggaran terma, aktiviti haram, atau sebarang tingkah laku yang memudaratkan platform atau pengguna lain. Bagi penutupan akaun yang sah, baki yang tinggal akan dikembalikan kepada pengguna selepas semakan selesai, tertakluk kepada tiada liabiliti tertunggak.
Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan perisian di platform 1150 adalah hak milik eksklusif 1150 dan dilindungi undang-undang harta intelek. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis. Platform mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga — 1150 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman tersebut.
6. Perubahan Terma & Undang-undang yang Terpakai
1150 berhak untuk mengubah, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar. Terma yang dikemaskini akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 1150 hendaklah diselesaikan melalui proses penyelesaian dalaman terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut hendaklah dianggap terpisah dan tidak menjejaskan kesahan peruntukan lain yang masih terpakai sepenuhnya. Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma ini, hubungi kami di [email protected].
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini atau sebarang isu akaun, hubungi pasukan sokongan 1150 di [email protected]. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.